小心!別當了那種讓收銀員嫌棄的客人。 (達志影像/shutterstock提供)
顧客百百種,
,有的認為自己花錢消費了,
,就把當自己是老大,
,對收銀員態度不佳,
,但也有客人能體恤收銀員的辛苦,
,找回零錢時不忘說聲謝謝。對於收銀員來說,
,遇到態度或習慣不好的客人,那心情真是有夠苦悶的,即使是在「顧客至上」、服務態度超好的日本,對於一些客人的行為也還是會有一些埋怨,日本一位超市的員工就在推特上發表了一系列的圖文,把他對於客人嫌棄的幾種行為給列了出來,引起不小的迴響。●先發制人型在賣場購物,結帳時通常收銀員會問客人需不需要袋子,不過有些顧客卻總是會在收銀員開口前就直接說出「不要 」,實在是讓人覺得很沒有禮貌。●搶著結帳型「我付」、「我來就好」、「不用!就說給我付」,這樣子搶著買單的情況或許你我都有過,最後總會有一位勝出成功付錢,不過在搶付錢的這段過程,除了讓後面排隊結帳的顧客臉上出現三條線外,店員也是無比的尷尬呢。●零錢多到很誇張型不是說排斥客人用零錢付帳,有些時候收銀員其實是樂於接受零錢的,但對於那自己不數手頭上有多少,一大把零錢嘩啦的給收銀員要他們數的客人,實在是很頭疼。●用口水數鈔票型為了方便數鈔票,有些長輩在付錢時習慣先沾點口水增加手和紙之間的摩擦力,但是沾了口水的鈔票讓收銀員也是拿得膽戰心驚阿,拼了命也要避免手碰到那濕濕的部分。●讓流口水的小孩拿商品型給兩三歲的小朋友在結帳前自己拿著他們喜歡的商品,口水就這樣沾上商品,這也讓結帳的收銀員想落淚。●總是沉默以對型「有會員卡嗎? 」、「要打統編嗎?」、「需要袋子嗎? 」,基本上對於收銀員的問題,大部分的人都會簡單回個要或不要,但有些客人就是省話一哥、一姐,一句話也不說,惜字如金。●不要收據也不說型有些客人不要收據,但也不會主動跟收銀員說,直接找完零錢後就離開消失,收銀員抬頭或轉身看見人不見了,實在很想握拳。(中時電子報)
文章來源:rocketnews24,
台中市衛生局10日上午到台中大里立仁一路被爆衛生差的炸油條店稽查,
,但台家大門深鎖。(馮惠宜翻攝)
台中大里區立仁一路一家炸老油條店家遭踢爆環境髒亂、炸油如黑機油,
,中市衛生局今(10)日一早立即啟動稽查行動,
,但現場業者大門深鎖,
,且無法業者取得聯繫進入稽查,
,衛生局強調將持續追蹤查察並依食品安全衛生管理法規定後續處辦。台中市衛生局食藥科表示,油炸油會與食品、水分、空氣中的氧氣反應,在高溫下食品的水分受熱蒸發,釋放到油炸油中,易造成油脂水解,外來空氣易造成油脂氧化,高溫則造成油脂熱反應 。油炸食品、裹漿、裹粉食品易留下食物渣於油鍋中,酸價及總極性化合物升高,因此油炸油易變質,當總極性化合物超過25%以上或酸價超過2.0mg/KOH/g,建議業者應全部更新換油。另,油炸越久,油的顏色會變深、起泡、有油耗味、變質的產物也越多;而該等油炸食品吸油量大、油膩不酥脆、顏色深、油耗味也重。吃了過多已變質油脂油炸的食品,易造成腸胃不適、嘔吐、肝毒性、骨質疏鬆及心血管疾病等危害身體健康。中市衛生局長徐永年呼籲,為維護市民健康,食品業者務必做好自主管理,違規者將依違反食品安全衛生管理法第8條及第44條規定裁處新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰;情節重大者,並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分登 記事項,或食品業者之登錄;經廢止登錄者,一年內不得再申請重新登錄。(中時),
由台鐵列車長、站務員等運務人員組成台鐵產業工會,
,昨號召300多人齊聚交通部前,
,要求台鐵改善血汗環境。(陳宜加攝)
由台鐵列車長、站務員等運務人員組成台鐵產業工會,
,昨號召300多人齊聚交通部前,
,高喊「人力要補足、落實兩輪一例假、回歸勞基法發放加班費」,
,要求台鐵改善血汗環境,
,重啟勞資協議,
,否則不排除於秋節集體依法休假。台鐵約4000名運務人員,近半數連署加入工會,要求台鐵1周內重啟勞資協議,否則不排除於秋節依法休假或其他行動。理事長王傑出示北市勞動局證書,強調工會正式合法,台鐵應打開協商大門,傾聽基層心聲、改善生活。「我們是長期過勞的台鐵基層員工,服務旅客的同時,可能將近12小時沒闔眼。」工會表示,現行日班、夜班、休息的輪班制度,每班連續工作12小時、無法完整休假,長期睡眠不足戕害身心。台鐵應補足人力,比照勞基法每周給予1例假,以及合理加班費、夜間津貼。芳齡僅30歲的南港站楊姓運務員進入台鐵4年,卻因3班制造成心律不整,去年動手術,希望台鐵珍惜第一線勞工;高雄站王姓車長帶著1歲女兒到場,感嘆工作鮮少陪伴女兒成長。家住花蓮的台北段馬姓窗口人員說,曾連續2個月沒有休假,3班制導致作息混亂,嚴重影響生活品質。27歲台中段孫姓運轉員去年考進台鐵,他說,雖自認年輕還有體力,但幾乎沒有時間與家人、朋友相處,也坦言想過離開。王傑說,受不了現行輪班制度,見同仁咬牙忍受,決定挺身而出,年僅28歲的他畢業於台大法律系,首度接觸勞工運動,這個月來承受各方壓力,仍堅持爭取台鐵人權益到底。台鐵表示,人力與場站設備持續改善中,涉及法令與經費者仍需時間;另針對輪班方式,資深、新進員工訴求不盡相同,已成立輪班改進小組,10日召開首場會議,由全台5處運務段推派共20至30名代表參與,廣納各方意見。(中時),
大陸爆發H7N9禽流感疫情,
,已有3例人感染病例,
,其中2人死亡。雖然尚無針對H7N9禽流感病毒的疫苗,
,但A股市場上,
,游資已借題發揮,
,4月1日生物疫苗概念股集體井噴。分析人士認為,
,這次疫情或將掀起疫苗類概念股短期上漲行情。
從個股來看,
,聯環藥業(600513-SH)、萊茵生物(002166-SZ)、天壇生物(600161-SH)及海王生物(000078-SZ)等攻上漲停;中牧股份(600195-SH)、昇華拜克(600226-SH)、普洛股份(000739-SZ)等漲幅5%以上。
瑞士羅氏製藥旗下獨家生產的「達菲」一直被公認為抗禽流感最有效的藥物之一,上海醫藥(601607-SH)於2005年12月成為首個被授權生產的醫藥企業,有權生產「中國版達菲」仿製藥。但該仿製藥係SARS時期專供藥,之後不再生產。
《投資快報》報導,下列A股禽流感與流感疫苗概念股值得關注:
在動物用禽流感疫苗概念股方面,中牧股份是首家獲大陸國家農業部批准的禽流感疫苗生產企業;昇華拜克參股38%的青島易邦生物工程公司,為農業部正式批准的禽流感疫苗定點生產企業,以禽流感滅活疫苗為主。
概念股備受關注
在人用禽流感疫苗概念股方面,華蘭生物(002007-SZ)在2010年H1N1病毒爆發期間,共接到國家下達的5225萬劑甲流疫苗生產任務;天壇生物2009年取得國家食品藥品監督管理局批准的甲型H1N1流感病毒裂解疫苗新藥證書及藥品註冊批件。
在診斷試劑與病毒藥物抑制方面,達安基因(002030-SZ)研製出新發人甲型流感病毒核酸檢測試劑盒和通用型甲型流感病毒核酸檢測試劑;萊茵生物的業務包括從八角中提取莽草酸,而莽草酸是生產達菲的原料。
關鍵一分鐘
傳日本央行正在考慮推出1項新的貨幣寬鬆方案,主要內容是將2項長期債券購買計畫合併為1個,此舉旨在達成2%的通膨目標。
大陸官方公布的3月製造業採購經理指數(PMI)為50.9,比2月上升0.8個百分點,為連續6個月位於臨界點以上。
按照大陸商業銀行資本新規,工、農、中、建、交5大國有行合計超過人民幣7千億次級債,將開始每年減記10%,5大行資本補充壓力再現。
…更多新聞請看《旺報》,
電影媒體人倪有純、陳堯興與黃玉珊拍攝台灣第1座製片廠文史紀錄片「台影歲月」,
,重現光復後的台影製片廠因水湳機場飛機失事意外,
,造成台灣電影發展重挫的歷史故事。由倪有純策畫、陳堯興導演與黃玉珊監製的「台影歲月」是影史上首部記錄台灣第1座電影製片廠的文史紀錄片。導演陳堯興以1964年台中附近發生重大民航客機空難事件,
,講述台灣電影製片廠的身世。光復後建立的台影製片廠,
,其生長歲月代表了台灣的電影歲月,
,當年一場電影人專機從水湳機場起飛失事的意外,也造成台灣電影發展的重挫。那時台灣欲舉辦亞太影展,請來準備在台投資電影的香港電影鉅子陸運濤,及前景一片看好的台灣電影製片廠廠長龍芳,結果因飛機失事,雙雙喪生。香港另一名電影大亨邵氏公司老闆邵逸夫因傳出與陸運濤有心結,被安排在其他行程,而免於難。直到一名美國退休將領在回憶錄中述及這起空難,讓倪有純、陳堯興知悉有這段歷史,紀錄片透過聯邦影業老闆沙榮峰等人的補述,讓此故事完整地留下。「台影歲月」以張美瑤和柯俊雄、王祖賢和齊秦的愛情故事為開場;國際大導演李安在水湳建了拍攝「少年Pi的奇幻漂流」的游泳池,讓世界媒體看見台灣,為紀錄片作結尾。促成黃玉珊念念不忘拍攝「台影歲月」,是因台影製片廠結束的電影是其所執導的「真情狂愛」。日前此片在高雄電影館放映,會後黃玉珊表示,每每提到被大家遺忘、改變台灣電影歷史的空難事件,就很感嘆。1051115(中央社),
圖為6歲日本大阪小女孩墜樓現場。(圖/美聯社)
星期天下午,
,6歲的日本大阪小女孩和家人一起看了DVD動畫,
,片中描述的是一群會飛的小孩。不久,
,她便爬出窗戶,
,拿了椅子,
,爬到陽台約一公尺高的圍牆上,
,從大廈的43樓跳下,
,意外結束了稚嫩的生命。據英國《衛報》與日本《朝日新聞》報導,當地警方說,當天有一名男子目擊小女孩從高樓墜下,並致電警方。為了保護女孩家屬,警方不願公佈女孩的姓名,也拒絕透露她看的是哪部動畫,以免有人模仿。小女孩星期五才剛開始上小學,她的父母告訴警方,她很期待學校的新生活。而事發當時,女孩的父母一邊忙著做家事,一邊忙著照顧她3歲的弟弟,還有1歲的妹妹,一不留神,悲劇便已造成。★珍惜生命 危險動作請勿模仿(中時電子報)
世界這麼大,我要去看看!請登陸全球頻道,
中華經濟研究院昨首度公布非製造業經理人指數(NMI),
,今年1月為53.9%,
,連續第6個月呈現擴張,
,其中又以運輸倉儲63.6%、金融保險63.4%,
,表現最亮眼。中經院院長吳中書說,
,綜合上月製造業採購經理人指數(PMI)53.5%,
,國內整體經濟呈現往上且穩健擴張的趨勢。在國家發展委員會委託下,
,中經院經16個月測試,昨首度公布NMI指數,使得台灣成為繼美國、中國大陸之後,全球第3個公布NMI指數的國家。日後中經院將固定於每個月第一個營業日,同時公布PMI及NMI指數,讓各界得窺國內各產業經理人信心指數全貌。中經院長吳中書表示,今年1月PMI指數較上月上揚3.4個百分點至53.5%,連續兩個月呈現擴張,5項組主要指標中,除人力雇用數量轉呈緊縮,其他新增訂單、生產及原物料存貨水準均呈擴張,供應商交貨時間也上升。在個別產業部分,又以食品及汽車業最亮眼。各指標均擴張,人力雇用數量卻緊縮,吳中書解釋,製造業人力自2013年初開始便不斷擴張,指數多在50~60%之間,且年關前後正值鋼鐵生產線休息,產業不可能每個月都在補人。至於首度公布的NMI指數,1月較前月小幅上升0.3個百分點,卻已是去年8月以來連續第6個月呈現擴張,4項組成指標包括商業活動、新增訂單與人力雇用均呈擴張,供應商交貨時間也上升。在個別產業部分,則以運輸倉儲及金融業最紅不讓。針對「未來6個月的景氣狀況」,製造業與非製造業經理人看法顯然不同,其中PMI大幅攀升了8.7個百分點至58.5%,是1月PMI所有指標(主要指標加參考指標)中躍進幅度最高者;NMI則下降了2.9個百分點至52.1%,但已連續兩個月呈現擴張。國發會副主委高仙桂說,PMI及NMI是一種感觀上的信心指數,一般來說,PMI受國際環境影響較深,NMI反映的則是內需,且多傾向保守,以致信心指數呈現「外熱內溫」的情況。,
美國總統川普稱,
,期待與陸方合作「發展建設性關係」。外交部今天對此表示,
,台美雙方有溝通管道及方式,
,也了解彼此立場。外電報導,
,白宮在聲明中說,
,美國總統川普今天致函中國大陸國家主席習近平,表示期待與他合作「發展建設性關係」以利雙方。外交部發言人王珮玲今天在例行記者會上對此表示,台美雙方有非常好的溝通管道與方式,會就所有彼此關切議題交換意見。她說,對於川普致函習近平,目前尚未看到相關訊息,無法評論,但台美雙方就彼此關切議題經常交換意見,也了解彼此立場。1060209(中央社),
華為宣布,
,與英國Vodafone在商用網上聯合測試了基於4.5G(TDD+)的最新技術,
,顯著提升城市4G網路容量和頻譜效率,
,同時也為2020年5G演進奠定基礎。華為表示,
,本次和Vodafone在英國曼賈斯特測試了8T8R基地台的最新4×4 MIMO以及多用戶波束技術(Beamforming),
,在不久的將來,伴隨支持高畫質影像、虛擬實境等功能的智慧手機的廣泛普及,這些技術的應用將會使得Vodafone能夠從容應對手機流量的極速增長挑戰。華為進一步解釋說,和基地台與終端之間傳統的無線通訊方式不同,波束和終端4天線接收分支可以將多個角度和天線的信號進行合併同時抑制干擾,大大的提升了密集城市網路的系統性能,本次雙方測試利用4×4 MIMO來大幅提升移動數據的傳輸速率,同時8T8R的波束技術能夠將用戶的傳遞能量集中起來,並在多個用戶之間重複運用資源,因此兩種技術相結合,成功改善了對城市社區平均和邊際輸送速率。英國Vodafone的CTO Jorge Fernandes說,5G將在未來四至五年左右到來,Vodafone致力於與設備廠商一起建設一張能面向未來演進的網路,與此同時也不斷提升4G的網路性能,為英國使用者提供更好的服務。Vodafone也認為,通過MIMO和波束技術能夠增強使用者的裝置訊號,提升使用者體驗並抑制人口密集區域的干擾,因此能夠優化用戶尤其是對邊際地區使用者的通訊狀況,從而提高使用者在整個網路中的平均速率。(時報資訊),
2015年8月14日,
,中共在福州舉辦的台灣光復70週年特展,
,伊爾曼認為,
,中共將台灣問題的解決視為消除百年國恥的最後一步。(中新社)
蔡英文於5月20日宣誓就職總統後,
,究竟要怎麼做大陸才會讓步?是要延續馬英九總統的「一中各表」政策,
,還是接受洪秀柱的「一中同表」或者是美國學者季禮(Bruce Gilley)所提出的「芬蘭化」模式呢?對於這個問題,
,美國印第安納大學學者伊爾曼(Zidny Ilman)在投給《國家利益》(National Interest)雜誌中指出,
,中共恐怕不會再對台灣做出任何讓步了。自季禮於2010年在《外交事務》(Foreign Affairs)雜誌上,首度提出此一建議開始,「芬蘭化」模式廣泛受到了許多主張「棄台論」的美國學者熱愛。今年3月15日,美國卡托研究所(Cato Institute)國防和外交政策高級研究員卡本特(Ted Galen Carpenter),就在投稿給《國家利益》的文章中,再度鼓吹中共應該以「芬蘭化」模式為原則推動與民進黨政府的合作。芬蘭在1939年的冬季戰爭中讓紅軍付出的慘重代價,還有後來在納粹德國入侵蘇聯期間所維持的相對中立態度,確實贏得了史達林的尊重。所以在二戰結束後,蘇聯破天荒的允許芬蘭在內政上維持高度的自治,不用如同其他東歐的衛星國一樣接受莫斯科的擺佈。只不過,做為換取這個內政上高度自治的代價,芬蘭卻必須要在對外事務上承認自己屬於蘇聯的勢力範圍。換言之,芬蘭做為一個實施民主制度的國家,不僅不能參加任何敵對華沙公約的國際性組織,就連在聯合國重大議題的投票上,也都必須要與蘇聯保持一致。考量到當今台灣在經濟上高度依賴大陸,但是政治制度上又不願接受中共的一黨專制,卡本特建議民進黨政府不如以切斷與美國的安全伙伴關係為代價來換取北京承認台灣做為中共「保護國」的主權。然而,伊爾曼認為卡本特所提出的建議完全不可行,於是4月16日也投稿給《國家利益》提出反駁。首先,伊爾曼認為光是從維護民族尊嚴的角度來看,中共就沒有可能對台灣做出讓步。他表示,台灣是在19世紀末,也就是當中國在清朝的統治下,還處於一個弱國狀態的時候為強權日本奪走的領土。這段歷史看在北京領導人眼中,象徵著中國人的百年國恥。所以,讓台灣重新納入中國的版圖,始終都被北京領導人視為一雪百年國恥的唯一方法。中共領導人相信唯有這麼做,中國才有可能恢復朝貢體系時代的傳統大國地位。由於認定自1945年台灣光復以來,海峽兩岸在主權上就屬於同一個國家所擁有,所以中共沒有可能蘇聯在冷戰期間對芬蘭的做法,允許台灣做為一個獨立的國家存在。其次,從地緣政治的角度出發,中共也不可能在主權議題上對台灣做出任何的退讓。如同冷戰時代德國對北約還有華約兩邊的戰略地位一樣,台灣的軍事戰略地位對中共而言實在是太重要的。取得台灣後,中共可以取得額外300公里的戰略縱深,來實施針對美國的反介入/區域拒止作戰。台灣佈滿高山的東部海岸線,也同樣適合解放軍用來部署防空飛彈。另外,台灣的地理位置,也相當適合做為中共向東海與南海投射兵力,甚至於衝破西太平洋美軍包圍圈的根據地。解放軍海軍龐大的潛艦部隊,也可利用台灣的海軍基地更自由的進出太平洋海域。伊爾曼指出,無論從軍事還是經濟的角度來看,中共領導下的中國都可能是人類歷史上成長速度最快的強權。他認為未來中共與美國若在遠東開戰,就算打不贏美軍也能打出一個平局來。伊爾曼質疑,當美國人的祖父母在打第二次世界大戰的時候,還在陝北延安打游擊,連執政權都尚未取得的中國共產黨就已經處心積慮的想要從日本人手中拿下台灣,那麼他們今天做為世界第2大的強權,又有什麼理由在台灣的主權歸屬上做出讓步?所以,他認為未來無論美國做出什麼樣的決定,也無論中華民國是由哪個政黨執政,中共徹底迫使台灣投降的決心都不會減弱。(中時電子報)
不可能中的可能 台灣與芬蘭模式
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