公車服務重要還是準點重要?服務口碑頗佳的府城客運駕駛黃靖男,
,因經常誤點遭投訴被處分「禁駛」;但他自認因上下車協助老人及身障者就座才誤點,
,今日遞出辭呈。府城客運強調,
,誤點會被交通局扣補助款,
,黃員因最近一口氣被乘客投訴10次誤點才被處分停駛。黃靖男目前在府城客運負責2路公車駕駛,
,每天固定從安平出發,
,途經成大及台南醫院等地點,
,乘客以學生及老人居多。他表示,只要遇到老人或身障者,他就會自動下車幫忙扶他們上車,並等就座後才會啟動車輛,往往比預定時間延誤達12分鐘。也因此讓他屢屢被投訴,最近更被人連續投訴10次。府城客運回應,市府每個月都編列公車補助款給3家客運,但也要求不能誤點;只要誤點超過30分鐘,當月就會被扣9000元。為讓司機遵守規定、不誤點,公司才規定只要誤班過多就要處分。黃員因熱心過頭,常常造成公車脫班遲到,被其他乘客投訴,才先請他停駛;但停駛期間公司仍正常發薪水。交通局公共運輸處表示,黃員係駕駛早班公車,一旦嚴重誤點將影響乘客上學、上班出勤時間,因此客運公司暫時就班表進行適宜調配;公運處將再向客運公司瞭解該名司機的實際表現和派勤狀況。(中時即時),
矢口真里當年全裸被抓姦在床,
,因而離婚,
,沒想到她繼續和老王走下去,
,還說現在生活節儉但很幸福。(取材自《東京體育報》、矢口真里部落格)
玉女團體「早安少女組」前隊長矢口真里,
,3年前被演員老公中村昌也抓姦在床,
,對方是小她5歲的男模梅田賢三,
,最終矢口真里被離婚,
,事業也盪到谷底,直到2014年10月才正式復出,然重返演藝圈的矢口並不孤單,她前天上談話綜藝《快傑惠美頻道》,表示離婚後跟梅田賢三持續交往,兩人目前同居中,生活節儉但幸福。因偷腥而斷送婚姻的矢口真里,如今已能在螢光幕前侃侃而談這段被扶正的不倫戀,她在節目上表示,目前跟「老王」梅田賢三住在擁有浴室、廚房的出租套房,男友梅田已不當模特兒,之前一直努力找工作,直到去年才終於成為一般上班族,主持人則說,那是因為男友真的愛她,「才會想要努力工作」,而也因為兩人收入有限,平常生活省吃儉用,無法在節日互送昂貴的禮物,但偶爾去個溫泉旅行是可以的,矢口真里表示不後悔外遇,能跟梅田一起生活很幸福。當年的不倫戀如今成了一般男女交往關係,矢口真里還能大方談及兩人生活的二三事,她表示男友的個性有點遲鈍傻氣,而且不知道自己如此,曾有次矢口回家看到了一個沒看過的紙袋,遂向梅田詢問,沒想到他竟回答:「妳的驚喜禮物啊!」,瞬間破梗,這種什麼都是先說清楚的個性,讓小倆口之間驚喜盡失。(中時電子報),
警消前往救援。(葉書宏翻攝)
警消前往救援。(葉書宏翻攝)
警消前往救援。(葉書宏翻攝)
68歲石姓婦人25日晚間11時許,
,獨自一人從新北市永和區秀朗路2段7樓住家跑到8樓頂,
,石婦翻過女兒牆一躍而下,
,倒臥在3樓平台,
,警消獲報出動雲梯車前往搶救,
,送往醫院急救,
,尚未脫險。警方調查,
,石婦疑似長期受憂鬱症所苦,至於為何原因尋短,待進一步釐清。中時電子報提醒您,自殺解決不了問題,給自己機會:自殺防治諮詢安心專線:0800-788995;生命線協談專線:1995(中時),
台北捷運公司今天表示,
,兒童新樂園今年暑假也可以玩水,
,園區3樓的小飛龍旁,
,將搭建一座約一層樓高的氣墊滑梯及戶外戲水池,
,14日至18日憑園內消費發票2張可免費使用。北捷表示,
,今年暑假到兒童新樂園遊玩,
,除了暢玩遊樂設施外,
,還可以參加「夏日戲水Party」,14日至18日期間,每天上午10時至下午6時,分為15個場次,每場25分鐘,一次可進入30人。遊客只要持2張當天園內消費發票(不含停車場、如果劇場及卡哇伊親子堡),即可至一旁的臨時櫃台,兌換1張限量入場證,憑該證入場玩水,發完為止。北捷說,夏日戲水Party沒有年齡限制,每張入場證限1人使用, 90公分以下幼童及行動不便的遊客須有陪同者一起進入。舉例來說,一名身高不及90公分的小朋友,由一名家長陪同入場,需出示2張入場證。北捷表示,為維護戲水品質並兼顧節水,本次活動用水採活水流動方式,每日營運結束後清洗水池及換水,並統一蒐集排出來的水,提供園區內廁間清潔使用。此外,氣墊滑梯及戶外戲水池周遭也會安排工作人員,維持秩序及戲水安全。夏日戲水Party活動期間,園區提供3樓碰碰車旁廁所作為更衣場所,並增設臨時更衣室,活動現場將會張貼指標引導遊客。1050712(中央社),
距離美國可能墜落「財政懸崖」只剩數小時,
,為防範華盛頓預算協商破局,
,地球另一端的投資人紛紛出脫持股,
,落袋為安。
增稅減支政策將在明天啟動,
,美國政治領袖必須趕在今夜前達成協議。剛走出上一波衰退的美國依舊勉力於恢復元氣。
民主黨及共和黨員展開密集磋商,
,但目前尚未能達成預算協議。總統歐巴馬表示,
,任何協議都必須包含對美國富人增稅。共和黨人的支出刪減幅度則大於民主黨人期望刪減的範圍。
國會兩黨多在如何因應自動增稅上陷入僵持。2013年自動增稅政策一旦啟動,
,幾乎所有美國民眾都必須繳付更高額稅金,8%或9%的預算刪減幅度將讓聯邦政府飽受衝擊,總共大約將刪減1100億美元支出。
部分經濟師預期,美國跌入增稅減支的財政懸崖,可能最終將步入衰退。不過就算今年底的期限過了,政治人物還是有數週時間能敲定協議,扭轉局勢。
然而,根據香港靈獅控股董事總經理藺常念,國會兩黨若未能在期限前達成協議,將不利投資人信心。
藺常念表示:「我認為市場反應將非常負面。這代表美國國會永遠無法有序運作,赤字將持續攀升。」
「看不到有意義的改革和解決辦法。信心就可以扔到窗外。」(譯者:中央社林亭儀)1011231
,
馬公詹姓市民一部機車失竊月餘,
,苦尋未著,
,前晚報警協尋,
,馬公分局啟明派出所在短短的2個小時內,
,就在南海遊客中心停車場找到,
,讓車主喜出望外。詹姓民眾的機車在11月間於馬公仁愛路公司門口遭竊,
,找尋1個多月後仍無所獲,
,昨晚向馬公分局啟明派出所報案求助協尋。馬公啟明派出所獲報後,
,由於失竊時間超過月餘,
,監視器已無影像,立即將車籍資料轉陳分局勤務指揮中心,通報各地區巡邏人員,派出所警員莊國松、歐忠雄及陳丕助等人加強協尋,在短短2小時後,在馬公市南海遊客中心旁停車場尋獲失竊月餘的機車。詹姓民眾對於失竊月餘機車,警方在短短2個小時內尋獲效率,深表讚揚,警方也對贓車實施採證,以利後續追蹤查緝竊嫌依法偵辦。1051205(中央社),
連鎖餐飲集團王品(2727)旗下品田牧場將於明年歡慶開業10年,
,為迎戰日式豬排市場日益激烈的競爭,
,鞏固近30%的市占率,
,已於今年啟動品牌再造,
,以聚焦創意菜色、深化年輕行銷、靠攏百貨展店等三核心引擎,
,力拚明年營收成長1成。品田牧場協理陳裕昌表示,
,開業9年多來的累計來客數已超過2000萬人次,
,其中6成為30歲以下年輕族群。公司歷年來持續推出主廚創意豬排,
,以在紅海中尋找菜色藍海,目前創意豬排類點餐率穩定維持40%,已成穩定客群,並創造菜色差異化的品牌特色。此外,看準公仔行銷創造的療癒商機風靡年輕族群,品田牧場去年陸續與泰迪熊嘉年華展覽合作,並首度推出「蛋黃哥」聯名商品集點加價購,成功創造千萬營收及市場話題。今年中秋檔期再度推出布丁狗聯名商品兌換,預期亦可望帶入千萬營收。品田牧場目前全台共23店,北部店數占約34%,街邊店比例則為52%。陳裕昌表示,將鎖定「聚焦北區、布建百貨」的展店戰略,以強化雙北主力消費區域經營,並以百貨商場為首選目標,希望利用品田牧場中平價的價格定位,大幅吸收百貨人流的用餐需求。而目前現有的街邊店址,後續也將積極遷往百貨商圈,其中桃園店將於ATT筷時尚餐飲商場重新開幕,預計11月起正式營運,屏東店也將在12月起,由街邊轉往當地最大型的環球購物中心,結合商場與影城的消費人潮,推升另一波營運高峰。陳裕昌表示,品田牧場今年起展開的10年品牌再造,預期在2017年可望逐步展露成效,樂觀預期在改造效益逐步發酵下,可望帶動明年品田牧場營收至少成長1成。(時報資訊),
40多名高雄的矯正女孩來到金門,
,展開4天的單騎行;她們當中絕大多數是第一次搭飛機。她們說,
,很高興來到戰地開眼界,
,覺得這裡的房子很漂亮,
,自己能在金門騎單車「很厲害」。高雄市立楠梓特殊學校的瑞平分校,
,是全國第一所中途學校,
,學生都是法院裁定的保護少女個案;和一般學校不同的是,這裡的學生不需要補習,也沒有課業的壓力,但她們所需面臨的挑戰,卻比同齡小孩更巨大。這裡安置的個案多為隔代教養、單親家庭,甚或是各校的「頭痛人物」,入校前出入不正當場所、吸毒等樣樣都來。但校長聶惠如說,學校堅持聖經「壓傷的蘆葦,祂不折斷;將殘的燈火,祂不吹滅」的信念陪伴女孩,相信只要將善的種子種在心中,用愛去灌溉,會有一天開花結果的。「瑞平傳騎」是瑞平分校傳承十年的活動,目的在強化學生體魄、力行節能減碳、促進自我實現,藉由自己的力量,踏遍這塊土地,體驗各地風土民情,加速學生回歸社會時,能順利銜接。聶惠如說,十年來,師生已去過小琉球、花東、墾丁、澎湖等地,成為學生心中深刻的回憶;而金門是瑞平分校年來嚮往的地點,但因交通費用所費不貲,多年來這個夢想都無法啟航。直到今年,在高雄市政府教育局、金門縣政府教育處的支持,以及立委黃昭順、金門縣議員許華玉議員等人奔走下,這次終於成行。「瑞平傳騎」昨天在金門上演,4天的行程中,師生將單騎古寧頭戰史館、獅山砲陣地、八二三戰史館、馬山觀測所、瓊林戰鬥坑道、翟山坑道與金城民防坑道等軍事遺跡及各個知名景點,讓地理和歷史課本所學能出現在眼前。女孩們今天從花崗石醫院騎到陳景蘭洋樓,她們說,出發前十分期待來金門,這兩天在這裡騎鐵馬的感覺真的「很厲害」。如果有機會,以後一定要再來金門。值得一提的是,金門籍的清朝提督邱良功後人邱長森,剛好在楠梓學校服務,這次他雖然未能前來,但事前已向師生介紹「邱良功母節孝坊」,學生對這座國定古蹟留下了深刻印象。瑞平女孩這次同時和安瀾國小交流,親眼看到台灣絕跡的「龍眼雞」,十分興奮。聶惠如說,就像金門隨處可見的風獅爺一般,瑞平老師默默的守護學生,只要對學生有幫助,他們一定勇往直前,堅守對教育的承諾,並期待學生將學校給予的愛傳承出去。金門縣政府教育處長李文良很高興教育處能為瑞平的孩子略盡棉薄之力;而為了讓「瑞平傳騎」順利進行,縣警局也出動員警指揮交通。副局長吳彥明說,警局很高興有機會服務這群孩子,凝聚這股正向的力量。1050427(中央社),
之前有聽過一個長輩提過,
,所謂的專業經理人在老闆眼中常分成兩種概念,
,一種是家臣,
,另一種則是客卿。客卿易找,
,家臣難尋,
,但都是不可或缺的角色。
家臣能力未必非常出眾、表現也未必很傑出,
,但是一旦身分是家臣,
,就是受到了極重大的信任,
,在很多大型家族式企業中的財務或是關鍵職位,
,常見家臣來擔任此角色。
而家臣的特色,講的直接點,可以打可以罵,但絕對不會被砍頭。在兩岸的國營企業體系中,我們更可以常常看到家臣的影子,家臣之所以為家臣,就是因為他是「自己人」。既是自己人,說話可以直接了當,不爽時可以罵到臭頭,但如果老闆有什麼祕密或是心裡話,都會願意無私的與之分享。家臣存在最大的重點,就是信任與忠誠。
相對來說,營運績效是否良好,雖然不是不重要,但也不是那麼的重要了。一個忠實的家臣,哪怕是績效再不好,只要他對老闆夠忠心,公司只要養的起,老闆就有一個留他在身邊的理由。
客卿常是高薪挖角
客卿,則是完全不一樣的概念,客卿常常是高薪挖角而來,空降的專業經理人。他們的薪資,待遇,福利,幾乎都是水準以上。老闆對客卿,基本上都是客客氣氣的,相當尊重。有不同的意見,也多半是採用商量的模式,來取代傳統上對下的命令傳達。
老闆會高薪聘請客卿,要的就是績效和亮麗的成績。如果一旦達不到預定的績效,哪怕經理人聲名再響,要捲鋪蓋走路的就還是要走路。當然,在結束合作關係之時,大家多半也都是客客氣氣的,不出惡言。身為客卿,他當然也知道這是自己的宿命,成敗論英雄,如此而已。
有人曾這樣說過,在西方的企業裡面,每一個人都是客卿,每一個人都必須靠著實力、績效,來爭取自己活下來的機會,或換取自己生存的空間。
當然,人脈網絡與關係,依舊是相當重要,但是在比較績效導向(在台灣我們常常稱之為外商文化)的西方企業體系中,每一個工作個體對照於公司,很少提到「義氣」這件事。我們很常聽到在東方的企業中,某某主管聊到「因為老闆對我真的很好,我離不開」。但是在西方的企業文化中,如果要真的讓你離不開的,往往是「那個很高的待遇』,而不是對誰的留戀或是義氣。所以,如果是以客卿的模式行走江湖,那帶著走的一身絕技和經營績效,絕對是生存的不二法門。
家臣總見行事低調
那家臣又是如何?基本上要成為家臣,有兩個最重要的因素,一個是時間,另一個是個性。不可否認,信任感的培養,絕對是需要時間的。長時間的合作,一方面會讓人與人之間產生合作默契,另一方面,互相瞭解的越多,越沒有祕密,也就越接近成為家臣的條件。
除此之外,「個性」也絕對是一個很重要的因素,大多數的成功的家臣模範,他們個性沉穩,行事低調,和常常需要面對舞台的老闆性格往往是互補的,在這樣的合作默契中,再藉由歲月的淬煉,就形成了一種互相信賴的互動模式。而這樣的經營管理團隊,在台灣很多大型集團企業的核心領導圈裡,常常可見。
客卿的養成則是簡單明顯的多,客卿模式的專業經理人多半待在同一職位上不會太久的時間,他們追求良好的績效,當然,也會輔以高度的投入和經營管理的專業,在每一次的工作轉換中,客卿也會清楚的知道自己在這個行業、產業中的定位和價值,他們會充分的利用這個價值來追求個人職涯發展和生活品質的極大化,進而追求自己的理想,甚至在後來成為資本主、企業家,這樣的故事在商業界也時常有耳聞。
不論是家臣或是客卿,常常都是一個企業中不可或缺的角色。很多老闆人常說,客卿易找,家臣難尋。的確,專業是可以購買的,有錢就可以請的到高手,如果請到了好的人才,在天時地利人和的條件下,當然就會創造出一番故事。但如發生這個高手不適應公司文化,反而因為天兵天將下凡,自恃甚高,出手過重,搞的公司烏煙瘴氣,那還得花大把的時間精力來調理元氣,休養生息。
另一方面來說,家臣不似客卿,一個家臣的養成是需要時間歲月累積的,但是在家臣成為家臣之後,能力上卻常有所欠缺。家臣就是因為不會有太過度的企圖心才會走向家臣這個方向,水能載舟亦能覆舟,積極性和向上提升動力的過度保守,卻也常常造成了在能力和戰鬥性上的不足,常常變成這個專業經理人足以信任但卻不堪託付重任的情況,所以很多的家臣們常常就扮演類似「看帳」,「出席股東會」等種種重要但不具備硬功夫的角色,至於要開疆拓土打硬仗這檔事,常常還是要委任客卿來擔任了。
親疏難以一刀切
家臣和客卿,很多時候也不是一刀切的兩個極端,有些專業經理人雖然定位為家臣,但其展現出來的績效與能力,卻是很多產業內客卿們所望塵莫及的榜樣。同樣的,也有以客卿的身分進入企業的專業經理人,也因其專業和個性得到了比家臣更多的信任。
不論是家臣或是客卿,有一些共通的原則,不論是應用在古今中外、東西方、各產業,都應該是不變的:好的從屬互動關係與向上管理,出類拔萃的專業能力,充分投入的敬業精神,和以身作則的領導特質。只要能做到這四項原則,不論是家臣、亦或是客卿,甚至是老闆本身,都應該能在那個領域傑出卓越,成就斐然吧。
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美國當地時間9日,
,美國海軍作戰部部長在太平洋艦隊聖達戈基地邀請到訪的中國海軍司令吳勝利參觀美軍洛杉磯級核潛艦SSN-759傑斐遜城號。
新華網說,
,美國海軍對中國海軍高層開放參觀核動力攻擊潛艇,
,雖然不是首次,
,但在近幾年來說也是非常罕見的。
據《解放軍報》報導,
,吳勝利是應美國海軍作戰部長格林納特上將邀請於日前啟程赴美國進行正式友好訪問。訪美期間,
,吳勝利將與美國海軍領導人會面,
,就構建新型中美海軍關係,
,建設性地推進中美海軍關係向前發展等問題進行交流,
,並參觀美海軍、海軍陸戰隊部隊。
另外,美國時間9日上午,出訪美澳紐三國的中國海軍艦艇編隊結束對美國夏威夷訪問後,在夏威夷附近海域,與美國海軍舉行了中美海上聯合搜救演習,雙方共出動4艘艦艇、3架直升機,這是7年來中美首次舉行海上聯合搜救演習。
此次演習,共分4個階段10個科目,1艘輔助船參加。參演兵力包括中國海軍青島艦、臨沂艦和一架「海豚」直升機,美國海軍導彈巡洋艦伊利湖艦、一艘輔助船和「海鷹」直升機、「黑鷹」直升機各一架,參演官兵近1000名。
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