行政院長林全今天表示，
，相信絕大部分慰安婦都是被強迫，
，就算是所謂出於自願，
，應該也都是出於經濟弱勢和性別壓迫下的受害女子，
，「我們一樣感到不捨」。林全下午在立法院答復中國國民黨籍立法委員費鴻泰質詢，
，談到有關台灣慰安婦是自願還是被強迫時表示，
，慰安婦這麼多，不能說一定自願或強迫，希望歷史真相都拿出來看。他說，有人也許自願，有人也許強迫，都有可能。行政院晚間發布新聞稿，對費鴻泰下午針對慰安婦議題的質詢，林全坦言對慰安婦史實沒特別了解，他尊重各種歷史研究，也願意花時間再多了解。不過，行政院表示，林全認為在戰爭悲劇下，慰安婦如果是受強迫，著實令人憤怒，他相信絕大部分慰安婦都是被強迫；就算是所謂出於自願，應該也都是出於經濟弱勢和性別壓迫下的受害女子，「我們一樣感到不捨」。林全說，無論如何，這都是國家暴力戕害人權造成的歷史悲劇，主張要積極且強力與日方交涉，讓上一代長輩受到的委屈、心靈受到的傷痕可撫平，還給受害者應有公道。林全表示，須記取歷史教訓，要防止國家暴力發生這類迫害人權行為，這也是正在推動轉型正義的目的，希望能獲朝野政黨共同支持。1050603(中央社)，
陸客限縮衝擊台灣觀光產業，
，政府提出多項振興國民旅遊市場方案補救，
，旅行公會全國聯合會今(15)日指出，
，國民旅遊卡已淪為「國民購物卡」，
，故請政府行政機關正視問題，
，並呼籲早日讓國民旅遊卡回歸到旅遊用途。旅行公會全聯會的呼籲已得到包括旅館公會全聯會等觀光產業相關團體呼應，
，並一致希望政府回歸推出國民旅遊卡本意，為觀光業界注入活水，也能緩解目前產業所受衝擊。由於國民旅旅卡一年76億經費可帶來衍生效益將可達450多億台幣，行政院政務委員張景森已提案將每年每人16000元的補助，強制一半每人8000元必須花費在旅遊項目上，對於旅行公會全聯會與旅館公會全聯會表達贊同與感謝，並希望行政院通過此項提案，導正國旅卡過度浮濫開放並回歸到設計的初衷，全數回歸旅遊用途。簡稱「國旅卡」的國民旅遊卡，是2003年扁政府時代所創，由時任行政院經濟建設委員會副主委的張景森催生，持用相關國民旅遊卡及適用該補助制度的公務人員人數約48萬名，而消費金額與政府補助金額約每年新台幣76億元，若包含其他相關旅遊衍生消費，國民旅遊卡更可創造高達一年新台幣450億元以上的周邊效益。國民旅遊卡原先推動的目的，在於透過觀光旅遊產業集體行銷措施，以公務人員為模範，帶動全民「非假日旅遊風潮」，並藉由非假日住宿率之提高，降低假日住宿成本，有利吸收更多國內遊客，振興國內觀光旅遊產業。當時陳水扁政府認為，將國民旅遊卡的推廣與公務人員休假制度結合，可為國內觀光旅遊業者低迷已久的景氣挹注資源，辦理初期確實為當時觀光業低迷景氣注入一股活水。國旅卡推出初始規定持卡人須於週一至週五休假期間，「異地隔夜」且在「國民旅遊卡特約商店」刷卡消費。然而好景不常自2008年起取消上述「異地」、「隔夜」之限制，改為休假當日至特約商店消費即可請領休假補助費， 並且增加許多與旅遊不相關的國民旅遊卡特約商店。自此國民旅遊卡持卡人多以購物取代旅遊消費。根據統計，國民旅遊卡刷卡金額中，僅三成五為直接與旅遊業相關的產業，國民旅遊卡已經變成國民購物卡。旅行公會全聯會發言人李奇嶽表示，國民旅遊卡不是國民購物卡，使用應回歸旅遊用途，政府應改革國民旅遊卡使用規定。李奇嶽並強調，觀光產業已到危急之秋，尤以中南部花東的觀光業者所受衝擊最嚴重。政府雖積極推動觀光南向政策開發多元客源並協助旅行社轉型，惟目前業者反應能力尚不足，故旅行公會全聯會希望，政府振興國旅時不要忽略國旅卡可創造的效益。(工商)，
寒假結束，
，新的學期已展開，
，負責籌辦春季校外教學活動的老師們還在為地點及行程傷腦筋嗎？本縣警察局是個很好的選擇，
，可依照各校的行程，
，安排符合學子們的參訪活動。在縣警察局部分，
，會視學生的年齡層，
，規劃婦幼安全、少年犯罪防治或防詐騙等宣導，還可以安排參觀刑警大隊拘留所，並教導採集指紋的方法。另外，亦有警用裝備、槍械展示及警用大型重型機車試乘等項目，更能目睹霹靂小組表演高樓攀降之精湛警技。在交通警察隊部分，除了交通安全宣導之外，可於現場模擬道路動態，認識交通號誌，及學會自行車的安全駕駛等。而在五德人力發展中心部分，能近距離欣賞霹靂小組神準的射擊技術。藉由參訪活動，可加深學子對警察工作的認知，及見識警察訓練精良的應用技能。除了縣警察局外，位於馬公市臨海路40號之「澎湖縣警察文物館」亦歡迎各界蒞臨參觀，警察局派駐服務的觀光警察，會詳細的解說文物館歷史，並介紹不同時期的警察文物名稱及用途，還能在視聽室觀賞本縣之觀光導覽影片，感受澎湖之美。警察局局長劉祥浤表示：守法觀念很重要，必須從小就扎根，讓孩子們能在一個遵守法治的環境中成長。爾後，警察局將會持續加強各項安全工作，確保縣民之安全，使大家都能有一個安全無虞的生活環境。同時，亦歡迎各級學校、機關團體到警察機關參訪，以便深入了解警察工作之辛勞及實際運作情形，並可藉以提升預防犯罪及交通安全等各項常識。意者請洽公共關係科鄭小姐，聯絡電話：06－9271839。(中時)，
IPOD是一種MP3播放器、亞馬遜KINDLE是一種電子書、本田比豐田更早到美國賣油電車、維珍航空使用同款的民航機、皮克斯是動畫公司之一、樂高賣的不過是積木……，
，但同款不同師父，
，就是因為差那麼一點，
，市場的反應就天差地別。
產品魔力＝出色的功能X情感的吸引力
利波卡汽車（ZIPCAR）創業團隊推出類似現在「公用自行車」的租借方式，
，讓消費者在網路上租車，
，然後在指定地點取車、還車。立意甚好，
，但推出5年，
，全美只有6千名會員和100多部車輛。
新的執行長格里菲斯接任後發現問題所在：租車點太少，不少顧客得走30分鐘才能找到租車點，但要增加租車點卻會增加成本。解決的方式就是集中在幾個人口聚集的城市廣設租車點。而且，還根據該地區的消費特性，配置不同的車款，例如在環保意識高的社區，就配置油電車；在講究時髦的社區，就配置VOLVO或BMW的豪華車。
格里菲斯還與大學合作，因為學校的消費同質性最高，加上提供師生比城市居民更優惠的租車方案，口耳相傳，大學院校已成為利波卡汽車的主要消費群。
「不用買車、不同停車位，就能享受開車的方便」是一個很好的創意，但加上貼心的改善：減少顧客到租車點的時間，就能產生「全家就是你家」的情感吸引力，讓業績倍增。
幫顧客解決 使用的困擾
有位名叫「彭博」的華爾街交易員曾向資料庫管理工程師抱怨：「你們設計的裝置，字體太小，看都看不清楚；按鍵也太小，我的大手總是難以操作。」當然，沒人理會這位小交易員的「不便」。
這個「彭博」就是資訊提供商「彭博社」的創辦人。在他被券商資遣後，彭博開了一家財經資訊服務公司，提供客戶即時財經訊息、財經線圖、分析軟體等。
最重要的是他首開先例，聘請分析師，替顧客把資訊加值處理，提供顧客投資參考。就是因為提供了顧客使用上的「方便」，彭博社才能打敗路透、德勵財經（TELERATE）等20多個重量級競爭對手，成為全球最大的財經資訊服務公司。
環境因素 左右產品成敗
SONY早在2003年就運用美國的電子墨水（E INK）技術，研發出不會閃爍、可以在陽光下閱讀的電子書，而且找來日本最大的出版商，爭取他們的支持。但這些出版社商擔心電子書會搶走他們從傳統書上的獲利，因此，並未真心支持。結果，SONY的電子書就因為無法直接連網下載，沒有足夠的內容，推出後，沒有得到市場支持。
亞馬遜得到消息後，立即購買數台SONY電子書，進行拆解，同時找來電子墨水的技術商合作，針對SONY電子書的問題，提出解決方案，然後推出自己的電子書KINDLE。
運用網路書店的優勢，KINDLE可以不用連接電腦，直接上網，再加上書店擁有的書籍資源，一炮而紅。
不過，KINDLE的成功可不只是「直接上網」與「很多書」。KINDLE在設計時就是從消費者的角度出發，像是一目了然的網站；除了書之外，還有數千種商品；網站也開放顧客自行評論商品，聽取顧客的「不爽」。
幫顧客 擺脫惰性
雀巢在1980年代中期開發出一種膠囊濃縮咖啡機NESPRESSO，利用咖啡膠囊讓顧客很簡單就能泡出各種不同口味的義式研磨濃縮咖啡，可是在推出的前幾年，市場反應很差。
這是因為剛開始行銷NESPRESSO的重心放在傳統咖啡廳、辦公室和餐廳，但是傳統咖啡廳認為這個新產品會威脅他們的生存，根本不願推銷，而餐廳及辦公室的空間夠大，沖泡研磨咖啡時，根本體會不到NESPRESSO小巧的好處。
換了新的經營團隊後，重新定位市場認定：家庭主婦會是新咖啡機的愛用者。因此把產品定位從中價位提高成高價位，剛開始，透過家電通路銷售，但後來發現，家電通路並不太願意銷售咖啡膠囊，因此，就改成直銷。只要加入NESPRESSO俱樂部的會員，都可以透過電話或網路直接叫貨，公司會送貨到家，解決顧客不願出門買咖啡膠囊的惰性。
透過會員制的直銷方式，NESPRESSO已成為歐美中產家庭追求時尚的表現，業績不斷提升。
快速改善 產品和服務
紐約金融區有一間三明治專賣店PRET A MANGER，原來是紐約最知名的三明治專賣店，但近年來，生意不斷下滑。有人說，是因為經濟不景氣；有人說，是因為雞肉價格上漲……總之，說來說去，都怪老天爺。
但是新店長在上任後的第一天，卻在店裡天花板懸掛的水晶燈上發現了灰塵，還有幾顆壞掉卻未更換的燈泡。
新店長立刻打電話跟老闆匯報，匯報重點只有二點，一是有段時間，該店沒辦法賺錢；二是要百分之百按公司作業準則去要求員工。
在接下來的6個月內，新店長招募新員工，要他們按公司的作業準則把店面清潔做好、把食品陳列好，最重要的是面帶笑容接待顧客。
新店長派3個人每天花2小時專門負責擺放陳列架上的食品，要做到沙拉裡的酪梨片都擺到剛好的角度，讓顧客一眼就能看到沙拉裡的食材。
只是「一切回歸基本」，PRET A MANGER在6個月裡重新變成紐約「城裡最棒的三明治專賣店」，生意又恢復到過去的興隆。
滿足顧客 真心期待
穿越英吉利海峽的「歐洲之星」鐵路，在1995年通車前，原本預期每年會有1500萬名乘客搭乘，但通車的第一年卻只賣出300萬張票。
經營團隊研究後發現，想節省時間的商務客是他們最有希望的客源。針對他們的需求，歐洲之星把原來只有2級的售票方案，改為4級，提供商務客更多價格及服務的選擇。推出後，乘客年年增加，到2千年時，乘客已經增加到710萬人。
歐洲之星經營團隊還經常與顧客進行正式及非正式的溝通，正式溝通像是常客所組成的「180俱樂部」，就是經營團隊提出改善措施的重要消息來源；非正式溝通，像是2002年10月，因為天氣因素造成50多位乘客被困，當這50多名乘客要求見「負責人」時，歐洲之星的營運總監就真的帶著高級主管，與50名位乘客面對面溝通。除化解乘客的不滿情緒外，他還招待這50名乘客免費搭乘新建的高速鐵路，把公司體貼乘客的心，用實際行動表現出來。
…更多新聞請看《旺報》，
內政部長陳威仁。（姚志平攝）
對於準政務委員張景森對文林苑的看法，
，內政部長陳威仁表示社會已有評論，
，他不再表示意見，
，媒體追問文林苑是否讓都更停擺？陳威仁坦承「確實造成很大困擾」。(中時即時)，
，，
因應颱風過後停電造成路口交痛號誌停擺，
，淡水警方緊急動用2台發電機，
，讓號誌恢復正常運作。（譚宇哲翻攝）
淡水地區重要交通路口號誌因停電癱瘓，
，道路交通險象環生，
，淡水警方除加派人力疏導外，
，於轄內重要路口緊急運來發電機，
，讓號誌恢復正常運作
淡水地區重要交通路口號誌因停電癱瘓，
，道路交通險象環生，淡水警方除加派人力疏導外，於轄內重要路口緊急運來發電機，讓號誌恢復正常運作
中颱梅姬強風暴雨過境，全台各地陸續傳出停電情形，台電公司雖緊急加派人力搶修，但緩不濟急，淡水地區重要交通路口號誌因停電癱瘓，道路交通險象環生，淡水警方除加派人力疏導外，於轄內重要路口緊急運來發電機，讓號誌恢復正常運作，提高民眾行車安全也減少警力負擔。淡水警分局長林富助表示，轄區部分電力設施因颱風造成停電，淡水捷運站前的中山、中正路口及三民、文化路口，交通號誌無法正常運作，淡水警方今日一早便加派警力疏導，隨著颱風遠離、民眾放颱風假，人潮與車潮湧入，造成道路交通負載，除加派警力於路口疏導外，也緊急調來2部發電機，在交通局號誌工程小組協助下，利用發電機提供電力，讓號誌恢復正常運作。警方表示，緊急應變措施將會持續到台電恢復正常供電為止，呼籲用路人行經各路口時減速慢行，配合號誌與交通指揮人員的手勢行進，其他燈罩破損或燈桿傾倒情形，警方已完成查報給交通局號誌工程小組盡快派員搶修，請所有用路人耐心、減速通過。(中時)，
聖多美普林西比與中華民國斷交，
，陽明大學今天表示，
，聖國總統的女兒正就讀陽明碩士班，
，但不願對外多談，
，後續會留在台灣唸書或離開，
，尊重學生意願。聖多美普林西比與中華民國斷交，
，據了解聖國總統卡瓦留的一雙子女在台灣唸書，
，其中女兒領國合會獎學金，政府一年約付新台幣約50萬元。政治大學表示，卡瓦留的兒子，曾經在政大與中研院合辦的TIGP(台灣國際研究生學程)就讀資訊博士班，但104學年第二學期結束後就已休學，目前並非政大在學學生。陽明大學也證實，卡瓦留的女兒目前正在陽明大學就讀碩士班，但她不願意受訪或多談，至於學生後續是否會留在台灣繼續唸書或離開，校方也尊重學生意願。銘傳大學目前有兩名聖國大學生，其中一人是聖國駐台大使夫人，目前念大三。銘傳大學國際教育交流處處長劉國偉表示，這兩位學生都是拿外交部的台灣獎學金，獎學金是否停止，目前還沒有接獲外交部進一步訊息。劉國偉指出，根據過去和邦交國的經驗，一旦斷交後，即使學生願意留下唸書，該國政府可能也會要求學生離台，或改到中國大陸唸書，站在學校立場，雖然希望學生能夠留下，但還是要看該國政府的政策。1051221(中央社)，
台中市屯區藝文中心屯區藝術季「戲胞藝起來」系列活動，
，今年以「人間喜劇」為主題，
，邀請台客第一天團金枝演社演出，
，適合大人小孩共欣賞。（張妍溱攝）
台客第一天團金枝演社兩位導演，
，王榮裕（右）及施冬麟（左）以原汁原味的台灣幸福及多元創意編導，
，溫馨有趣。（張妍溱攝）
台客第一天團金枝演社，
，浪漫戲謔的劇情，演員們一搭一唱默契十足，現場笑聲連連。（張妍溱攝）
放暑假，台中市屯區藝文中心規畫「戲胞藝起來」系列活動，今年以「人間喜劇」為主題，邀請台客第一天團金枝演社，帶來2齣精彩作品《仲夏夜夢》、《可愛冤仇人》於演藝廳登場，屯區藝文中心表示，過去以故事工廠方式邀學童參加，首採本土戲劇創作、國台語演出，吸引阿公阿嬤及親子共賞。屯區藝文中心主任溫國宏表示，7月到8月有一系列「戲胞藝起來」活動；7月31日由金枝資深演員高銘謙帶領「聲音說演唱」及「歌中劇練習曲」2堂精彩課程，即日起開放報名額滿為止。保證阿公阿嬤也看得懂的顛覆莎士比亞喜劇經典之作，導演施冬麟說，以往莎士比亞給人感覺艱澀難懂，改編後的愛情劇，加上國台語演出，結合雜耍、音樂歌唱，阿公阿嬤跟小朋友易融入劇情，是一齣浪漫戲謔的熱力好戲。現場演出片段劇情，舞台上演員們一搭一唱默契十足，現場笑聲連連，在市府補助下，每張門票僅2百元至4百元間，2場合買享8折；溫國宏主任更提醒，憑學生證打8折，10人購買團體票更可打7折，邀請全家一起來看戲。(中時)，
香港城市大學退休學者、大陸問題專家鄭宇碩今天說，
，從民主角度看，
，他期望香港與台灣各類團體進行「無限制」交流。鄭宇碩為泛民的領軍學者人物之一，
，他今天就台灣卸任總統馬英九未能獲准到港一事接受中央社記者電訪訪問時，
，作了以上表示。他說，
，從民主角度看，
，香港不會有安全問題，他期望香港與台灣各類團體交往。他說，如果今天屬於國民黨的馬英九未獲准來港進行交流，那麼，以後民進黨的人又能否來港交流。因此，期望港台進行「無限制」交流。1050612(中央社)，
臉書今年5月風光掛牌時，
，摩根士丹利等3家協助IPO（首次公開上市）的承銷商大舉敲進臉書股票，
，但也在臉書股價走跌後率先拋出持股。
就連自家人都將臉書股票視為燙手山芋，
，包括營運長桑德柏格（Sheryl Sandberg）在內的3位臉書高層於持股禁售令解除後，
，隨即於上周加入出脫行列。這也是自臉書5月IPO後，
，首見臉書高層拋售公司股票。
華爾街日報報導，
，臉書IPO股票交由33家投資銀行承銷，其中摩根士丹利、摩根大通和富國銀行等3家承銷商操盤的共同基金，於臉書5月17日上市時共買進840萬股、價值3.19億美元的臉書股票。
但華爾街日報根據基金研究機構晨星資料與美國證管會（SEC）申報文件分析指出，大摩、小摩及富國銀行基金早在5月底就將350萬股的臉書股票脫手。臉書股價從上市首日的45美元高點一路下滑，到5月31日已跌至29.6美元，上周五收盤價21.18美元。
摩根大通旗下14檔基金於臉書IPO時，共敲進約110萬股臉書股票，當中的13檔於5月底合計出脫62萬股。尤其規模87億美元的大型企業成長基金（JPMorgan Large Cap Growth Fund），甚至在5月底將臉書持股全數出清。
晨星指出，該基金操盤手德夫拉帕利（Giri Devulapally）向來選股謹慎，持股時間多超過3年，但從他以價格動能為選股依據來看，或許是臉書持股被迅速拋出的原因。，
