聾啞人士能勝任便利商店工作嗎?陳意如做到了!她聽不見且幾無口語能力,
,在7-ELEVEn門市工作廿二年,
,努力不懈當上副店長,
,是7-ELEVEn直營門市職位最高、最資深的重度障礙者。
儘管陳意如只能用筆談與手語溝通,
,但以簡單的肢體動作甚至筆談,
,仍然贏得顧客肯定及同事信任。
卅九歲的陳意如是東方臉孔,
,卻因罹患罕見疾病,
,擁有一雙藍眼睛,
,不少人看到她會忍不住多瞄幾眼,以為她戴有色隱形眼鏡。也因為罕病,陳意如有重度聽障,進而影響口語學習,失去說話能力。
比手畫腳 換來信任
訪談以紙筆進行,不時得比手畫腳解釋,陳意如苦笑指出,自己以前找工作時常常受挫,「沒人要我」,後來有機會進入7-ELEVEn門市,中間一度跑到工廠工作,工廠倒了之後,她又回到門市打工。
陳意如迄今在門市已有廿二年資歷,會挑戰副店長一職是主管鼓勵,周遭夥伴則幫她整理課程筆記,她前後考了三次副店長考試,屢敗屢戰,八十七年終於升遷成功。
現在的收銀系統很方便,陳意如在櫃台負責結帳時,指指螢幕的數字,客人多能了解,遇到需「對話」時,她會指指自己的耳朵示意聽不見,然後以簡單的肢體動作與客人溝通,再不行就拿出紙筆對談。
顧客楊小姐說,「她服務很OK!」另名客人薛先生表示,只要動作熟練,店員聽障與否不會對他造成困擾;還有客人豎起大拇指幫她「按讚」。不過,陳意如也曾被不耐煩的顧客責罵,基於服務禮節,她雖然難過,但不會在店裡表現,而是等到下班回家後落淚抒發。
記性特佳 熟客驚喜
或許因為聽不見,意如對人的情緒特別敏感,能即時察覺客人的需求,也能輕易記住熟客常買的東西,讓不少客人感到很驚喜。店長黃宥樺說,兩人共事七、八年了,意如經驗豐富、情緒穩定,是她很好的夥伴,「有時我們對看一眼就知道彼此想『說』什麼!」
陳意如認為,自己雖有聽覺障礙,但只要肯努力、肯做事,付出就會有成果。她希望更多雇主願意了解身障者,提供合適的工作機會。
陳意如的案例鼓舞人心,而為了幫助身心障礙者自立生活,聯合勸募協會與7-ELEVEn門市,已連續第七年舉行「把愛找回來」愛心募款活動。,
台灣天團五月天高雄跨年演唱會超夯,
,上月底門票開賣就銷售一空,
,許多死忠歌迷在網拍平台搶購門票,
,卻碰上「假賣票真騙錢」的詐騙集團,
,以ATM匯款、超商購買遊戲點數或代碼繳費等方式詐財。上月底至本月7日,
,已有22人報案,
,損失20餘萬。
「我錢都匯了,
,卻在其他網站看到還在賣編號一樣的座位,
,實在太可惡!」新北市謝姓工程師和女友計畫一起南下高雄欣賞五月天演唱會慶祝跨年,但沒搶到票,只好上網求購黃牛票,在奇摩拍賣網找到比原價貴120元的特1區門票,以每張4000元,匯款買2張。
謝男說,賣家堅持不面交,只肯用LINE溝通聯繫,卻在匯款後人間蒸發,才驚覺受騙。
還有位張姓大學生則是已買到2張跨年的特2區門票,但想換成元旦特1區門票2張,在網拍平台找到自稱擁有元旦門票的賣家,雙方以LINE達成交易共識,他透過超商的寄送服務,將委託代賣的門票寄給對方,並附上8000元買2張特1區票,竟收到對方回寄的一只空盒。
刑事局指出,騙徒利用超商的「第3方付費」機制詐財,被害人將款項轉入指定帳號,報警也來不及止付。,
馬英九總統前天在國民黨中常會指納莉颱風北捷意外扮演滯洪池,
,遭網友和媒體炮轟「麻木不仁」。他解釋並無此意,
,只是表示若在都會區有滯洪池的設計,
,應有助防範淹水。
馬英九昨天表示,
,他支持行政院作法,
,先針對即將到期的8年800億成效進行檢討,
,再考慮是否另編600億經費。新作法希望能結合國土規畫及綜合治水的構想,
,亦即不完全採傳統治水方式興建水利設施,而是利用公園窪地,甚至在都市裡設置滯洪池。
馬英九特別澄清「滯洪池」一說,並以奧地利為例,首都維也納河邊有時會挖個河道,就像疏洪道,作為有洪水時滯洪之用。 治水成效引發中央與地方互槓,行政院院長江宜樺昨已請副院長毛治國召集專案小組,除相關部會外,並諮詢專家學者意見,於3個月內檢討過去治水成效。
外界質疑8年800億治水成效,經濟部水利署副署長田巧玲說,雲林有才寮沿海地窪地區,過去有一天降雨量280毫米、淹水面積2600公頃,但今年一天降雨量600毫米、淹水面積僅26公頃,顯示治水預算仍發揮一定功能。,
新北:新北市文化局、永和區公所舉辦「2013新北市仲夏夜之夢,
,藝下同樂HOT永和」系列活動,
,第5場表演將於17日晚間7時在永和區仁愛公園登場,
,邀請藝人趙自強所創立的如果兒童劇團演出,
,劇碼為「小恐龍歷險記」,
,全程免費參加,
,歡迎民眾到場欣賞。,
,
「春夏秋冬,
,是自然的變化。人的運命,
,甘是出世就來注定?花開花謝,
,流轉在一線…。」莊嚴的告別式中,
,響起台語歌手黃思婷吟唱的歌曲,
,追思者難掩情緒緬懷。與傳統喪禮不同的是,
,民眾對此不再抱持畏懼心態,
,而是用更開闊的心胸看待此事,即便是處理往生者後事的禮儀師。
民國八十八年,嘉義縣南華大學搶頭香創「生死學研究所」,當時的社會氛圍對此常有誤解。隨著社會風氣的改變,死亡的議題逐漸被民眾接受,「死亡」不再是恐懼或禁忌的代名詞。
新竹縣明新科大老人服務事業管理系,五年前開設殯喪禮儀課程,選擇考喪禮服務人員技術士的學生,必須在大學三年級時到殯儀館實習。從一開始感覺「毛毛的」,至今已累積逾一百名學生考取禮儀師證照。
苗栗縣仁德醫護管理學校,三年前創立全台職校唯一的「生命關懷事業科」,理論課程與實做毫不馬虎,甚至設置遺體處理的專業教室,希望培養全方位的生命禮儀師。
屏東縣大仁科技大學開辦有喪禮服務證照班,有不少民眾主動報名,希望能考取丙級技術士執照,擔任為遺體化妝、穿衣服的禮儀師。有母女檔打破傳統禁忌,一起考取證照,傳為美談。
南華大學生死學系生命禮儀研究中心副主任楊國柱認為,雖然孝女麥克風擴音方式擾鄰,也為人詬病是不必要的演戲、迷信,但確實有生者需要藉由引導,在哀戚氛圍下「徹底宣洩心中的抑鬱難過」,使儀式達到心理輔導作用。這絕對是孝女白琴流傳數十年不可抹滅的優點,而各地獨特的悼念詞也富含獨特文化意義。
楊國柱表示,殯葬業者將儒家經典《儀禮》中的喪葬禮制融合道、佛等宗教,形成今日喪禮儀式。後生晚輩尤其是姪女、小姑等家族女性因非喪禮主導者,為表示孝心誠意,請來孝女引領晚輩,從數公尺外一路匍匐哭喊至棺木前,最具代表性。「代哭」歷史,最早可追溯到有人因進京趕考落榜,終日帶著哭腔吟唱自己命運多舛,旁人乾脆叫他代別人哭喪,開啟「代哭」之習。,
日本周二發行10年期抗通膨公債,
,吸引投資人熱烈認購,
,標售殖利率為-0.352%,
,這是5年來日本政府首度發行連結通膨的公債,
,結果顯示投資人雖對日本政府消滅通縮有信心,
,但不認為安倍拚2%通膨率的目標可達陣。
日本財務省周二總計標出約3,
,000億日圓(30億美元)連結CPI的10年期公債,
,票面價100,實際發行價格達104.65,高於市場預期的103.50,代表投資人認購踴躍。
日本上次發行此類型公債已是5年前,當時全球金融危機造成日本再次陷入通貨緊縮,抗通膨日本公債價格重挫,日本政府鑒於市況不佳於2008宣布凍結抗通膨公債的發行。
再次發行抗通膨公債也等於是日本向外界展現其消滅通縮的信心,市場需求強勁也證明市場對安倍經濟學的肯定,若以抗通膨公債標售殖利率達-0.352%,最近一次日本10年期公債發債利率為0.655%推算,代表參與認購抗通膨公債的投資人預期未來10年日本CPI年增率平均可達1%。
柏瑞投資公司駐東京固定收益投資部門主管松川表示:「今日標債結果非常好,可以解讀成日本過去雖深陷通縮的泥沼,如今情勢已經扭轉。」
近來物價走勢也顯示日本通膨已重告上揚,8月份核心消費者物價指數(CPI)年增率達0.8%,創2008年11月以來最大增幅。
不過,投資人雖然認為日本可擺脫通縮,但不認為安倍政府可達成將通膨率拉高至2%的目標。
蘇格蘭皇家證券日本策略師井川則表示,若再計入消費稅調漲的因素後,實際上認購抗通膨公債的投資人預期未來10年平均通膨年增率僅0.7%,都低於安倍與日本銀(央)行設定的2%目標。,
《壹週刊》報導,
,阮經天(小天)和李烈合組「天亮娛樂」兩個多月,
,她卻常不知他的工作狀況,
,甚至不知他接廣告,
,惹她氣得想退股。她昨在法國尼斯直說:「回應這些,
,對我來說,
,都是屁事!」
李烈說,
,她與彭于晏、小天、趙又廷、鳳小岳、蔡昌憲、陳漢典、柯宇綸等人的相處,
,除了工作,還有難以被外界打破的革命情感。55歲的她跟這些2、30歲的年輕人以姊弟相稱,堪稱「弟弟專家」,「我從來不會擔心跟他們溝通,也不認為『磨合』很困難,我是姊姊又是媽,這些小孩都滿聽我的,不聽話,姊姊就罵人。」
她將退股「天亮娛樂」?她澄清:「原本就是公司入股,不是私人入股,我還是小天的經紀人。」她說赴坎城前與小天開會討論他的工作,「他接廣告是公開的,去夏威夷我怎麼可能不知道?他工作我都是與他助理阿濬處理,不會對他。對那些錯誤新聞,我只能說小天真的還很紅。」
她說,與小天的合作,就像她和鈕承澤(豆子)的關係,「剛開始因工作方式不同有摩擦、要溝通,我還滿喜歡罵人,有事情就會用吵架的方式。」這麼多年,她跟豆子也被說處不好,但吵來吵去感情永遠在、罵不跑。,
衛生署針對進口的紐西蘭嬰幼兒奶粉進行抽驗,
,截至今晚為止,
,初檢未驗出毒物質雙氰胺(DCD),
,複檢結果將於明天出爐。
衛生署食品藥物管理局長康照洲今天表示,
,還有幾個檢體尚未完成檢驗,
,「那個東西(雙氰胺)應該不會檢出」,
,相信對於食品安全「不是問題」,
,紐西蘭當局也聲明雙氰胺對乳品的污染極其微量。
食藥局實驗室今晚加班趕做檢驗,
,預計明天公布紐西蘭嬰幼兒奶粉的複檢結果。
衛生署並未要求進口的紐西蘭乳品暫停銷售,康照洲表示,除非檢驗最後結果「有特殊狀況」。
據統計,台灣自民國101年迄今自紐西蘭進口奶粉量,包括嬰兒奶粉299萬3972.18公斤,占所有嬰兒奶粉進口重量21.73%;一般奶粉4191萬1184.48公斤,占所有一般奶粉進口重量78.93%。1020127
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前言:金融海嘯爆發迄今五年了,
,全球經濟依然疲軟,
,諾貝爾經濟獎得主克魯曼在新書《克魯曼觀點:拚有感經濟》(End This Depression Now!)中強調,
,「如果政府放棄撙節措施,
,改採新的刺激方案,
,經濟可以迅速復甦。」
克魯曼的論點適用於台灣嗎?「安倍經濟學」可以奏效嗎?美國可能取消舉債上限,
,進一步擴大支出嗎?本報特別邀請台大經濟系教授陳添枝、林向愷進行一場精彩的紙上相對論。
日本政府宣布二十兆日圓的振興方案救經濟,
,被稱為「安倍經濟學」。對於這帖猛藥,克魯曼撰文喊讚,他批評過去二十年來日本經濟停滯,主要是政策反應太慢、太弱、太不一致,使得通貨緊縮揮之不去,如今安倍踏出勇敢的一步,日本的經驗將成為新亮點。
對於安倍的刺激方案,台大經濟系教授林向愷表示支持,認為這是打破通縮惡性循環的辦法,但陳添枝則持保留態度。
在《克魯曼觀點:拚有感經濟》中,克魯曼專章討論「蕭條經濟學」,他指出,「美國二○○八年後期利率就降為零,不幸的是,零利率還不夠低,因為房市泡沫破滅造成的傷害非常嚴重,消費支出疲弱,企業投資低迷,失業仍在災難性的水準,這就是流動性陷阱。在此情況下,聯準會無法僅憑增加貨幣流通量,說服民間部門花更多錢。答案就在擴大政府支出。」
克魯曼指出,過去二十年間,日本政府曾大舉投入公共建設,卻又擔憂債務太高,以致投入力道不足;二千年起,日本央行曾大量印鈔票對抗通縮,但不久又縮手,以致無法達到預期效果。
日本央行大印鈔票會造成嚴重通膨後果嗎?克魯曼反駁說,「許多人擔憂日本央行大量印鈔票會引發通膨,但二千年之後,日本經濟持續蕭條,兼有巨額赤字與快速的貨幣成長,但日本不僅沒有嚴重通膨,反而陷入通貨緊縮。」
安倍這次大規模刺激方案可以奏效?林向愷認為,日本經濟沉痾已久,無論是擴大財政支出或印鈔票抗通縮,什麼藥方都試過,可惜力道不夠。這次安倍的方案主要是切斷通貨緊縮的惡性循環,這是正確的步驟,其中包括政府購買機器設備再租給企業,對缺現金的企業可解燃眉之急。
不過,陳添枝認為,日本自一九九二年經濟泡沫破滅迄今,財政支出沒減,也逼近零利率,為何經濟沒起色?顯然有嚴重結構問題,不可能僅以擴大支出就解決。,
花蓮:四十一歲榮姓嫌犯把「別人家當作自己家」,
,不僅時常前來偷吃東西還夜宿作為旅館,
,廿九日屋主返家又發現榮嫌正在自家菜園中「採拾」蔬菜,
,終於忍無可忍報警處理。警方依竊盜罪將竊嫌移送偵辦。,
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