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    　成立3年的飛特立航空，

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，主要營運醫療及商務專機。飛特立董事長楊宿智，

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，本身就愛開飛機，

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，不但親自執行任務，

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，還4次駕機環球旅遊。
    　飛特立航空成立時間很短，

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，但發展卻很快，

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，去年5月取得交通部民用航空局發的普通航空業運輸執照，

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，現在已有6架飛機，4架註冊在台灣，另兩架分別在新加坡與泰國曼谷，3架專做商務機，3架專做醫療包機。
    　楊宿智不是上市公司老闆，也非商界知名人物，但卻大膽投資航空業，且還擁有多種機型合格飛行執照，連主管機關民航局對他都感好奇。
    　楊宿智30多年前在台灣服完兵役後就移民美國，並很早就到大陸投資電子代工，也算是早期的台商。
    　楊宿智說，他很小的時候就開始做飛行夢，年輕時沒有足夠的經濟條件，但夢想一直在內心滋長。
    　楊宿智40歲時，覺得工作已上軌道，決定開始圓飛行夢，在美國花了4年時間，專心學開飛機，取得7張各種機型的駕駛執照。
    　會在台灣成立航空公司，是楊宿智駕機飛環球旅遊時，來到台灣後的因緣際會。
    　楊宿智說，在美國開私人飛機就像在台灣開車一樣普遍，但他在多年前開著飛機到台灣時，卻發現台灣是私人飛機的沙漠，他認為值得一試。
    　楊宿智說，他熱愛飛行，也喜歡飛行，將公司取名為「飛特立」，就是為飛行特別成立的公司。
    　曾多次創業，除了電子代工外，楊宿智還做過服飾和高爾夫球具，有成功也有失敗。他成立航空公司是看好台灣的私人飛機仍在萌芽階段，應該有發展機會。
    　私人商務專機是以每小時計價，根據飛特立依不同機型訂出的收費標準，每小時8000到1萬5000美元。楊宿智說，台灣有不少金字塔頂端的隱形富豪有興趣也付得起。
    　飛特立現有6名飛行員，楊宿智就是其中一名。飛行對他來說不是工作，而是一種快樂。他曾載著商務旅客飛到馬爾地夫度假，到外蒙古、俄羅斯庫頁島考察。
    　楊宿智現在55歲，他從50歲起就規劃開著自己的私人飛機，帶著太太環遊世界，至今去過的國家多到數不清。他曾在兩年內，開著飛機環遊世界4圈。
    　讓楊宿智印象深刻的回憶，是曾在一次環球飛行時，看到極光。還有一次的飛行高度遇到亂流，讓他幾乎無法掌控飛機，直到飛機高度再拉升後，才恢復平穩，虛驚一場。
    　楊宿智說，每次飛行都有不同的體會，因私人飛機的巡航高度可高達5萬呎，當在高空時，他覺得全世界都一樣，沒有分別。1020907
    ，

    　針對大陸媒體有關「右翼軍國主義」的批評，

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，日本首相安倍晉三嚴詞反擊。他25日以日本防衛預算的增幅少於大陸為依據，

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，不滿陸媒抹黑，

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，還說出如果硬要指責他是軍國主義分子，

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，「那就請便吧」的情緒性字眼。大陸外交部則呼籲日本領導人應有反省歷史的態度。
    　美東時間25日，

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，安倍出席聯合國大會前夕，

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，在紐約「哈德遜研究所」發表演說，

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，他矢言會繼續強化日本在區域安全中的角色，

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，並希望能在「集體自衛權」的解禁上取得進展，讓日本協助盟邦美國。「美國在區域及全球安全架構中扮演主導地位，日本不應是其中的薄弱環節。」
    　指中國軍費比例高
    　他表示，日本名列全球最成熟民主國家之林，「因此，我們必須對世界福祉及安全做出貢獻。」「日本將對區域及世界的和平及穩定做出貢獻，積極度將更甚以往。」
    　隨後安倍就大陸媒體批評他是「右翼軍國主義」公開反擊。安倍說，「日本今年的防衛預算只增加0.8%，中國的國防經費卻是每年增加10%以上，而且持續了20多年。即使如此，中國還是指責我是走向戰爭道路的右翼（分子）。」「如果想把我稱為『右翼的軍國主義分子』，那就請便吧」。
    　對此，大陸外交部發言人洪磊26日在例行記者會上表示，日本領導人應認真對待國際社會的關切和正義呼聲，表明正視和反省歷史的態度，以實際行動取信於國際社會。
    　陸稱奉行防禦性國防
    　洪磊並駁斥安倍有關中國軍費增加比例過高的說法，強調「中國堅持走和平發展道路，奉行防禦性國防政策，戰略意圖是透明的。」他說，中國發展正當的國防能力不對任何國家構成威脅，「日本無權對此說三道四。」
    　他還提醒日方，日本防衛經費曾在戰後有連續多年大幅增長的紀錄，且由於歷史原因，日本在軍事安全領域的動向一直受到亞洲鄰國和國際社會高度關注。

…更多新聞請看《旺報》，

    　王金平昨晚感慨，

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，國民黨黨章有20天申覆期，

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，卻根本沒給他機會申覆，

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，「但公道自在人心！」世事如棋、變幻莫測，

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，但天上的月亮是一樣圓，

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，他仍是平常心，

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，心不隨境轉。
    　他自比為布袋戲中的知名角色「一頁書」，

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，指世事變幻莫測，

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，他僅能心存善念，做利國利民的工作；就像一頁書幫助素還真，讓社會平靜、讓人民過好生活。，

    　由於美國白宮否決蘋果產品進口禁令，

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，令積極擴展美國智慧型手機市場的三星電子大受打擊，

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，周一股價應聲下跌，

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，單日市值即蒸發逾15億美元。
    　儘管面對蘋果產品輸美禁令落空，

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，但三星訴訟攻勢仍不停歇，

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，該公司周一表示，

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，已對美國國際貿易委員會（ITC）先前的裁決、向聯邦上訴法庭提上訴，

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，因ITC裁定蘋果侵犯1項專利，而非三星提出的4項。
    　歐巴馬政府出人意表的決定，使得三星電子周一股價下挫0.93％，收在127.4萬韓元（約1，133美元），市值縮減15.75億美元。
    　三星對此美政府否決禁銷令感到失望。南韓政府亦表達疑慮，認為此舉對三星專利權帶來負面影響，官方聲明中表示，「希望美國ITC的裁決和美國政府的更多決定，都將秉持在公平且合理的基礎上。」
    　美國ITC今年6月判決蘋果侵犯三星專利權成立，裁定禁止蘋果部分舊款iPhone 4及iPad輸美。美國總統有權進行最終審議，決定是否實行裁決。
    　此外，三星與蘋果另一輪訴訟對決，將於本周五揭曉勝負。ITC將針對蘋果提出三星侵權的指控，決定是否禁止部分Galaxy行動產品輸入美國。可能受影響的產品包括三星舊款Galaxy智慧型手機和平板電腦，包括Galaxy S、Galaxy S II、Galaxy Tab 10.1，不包含三星最新產品如Galaxy 3 III和Galaxy S4。
    　觀察人士認為，最終三星產品禁輸美國的機率不高。
    　KDB大宇證券分析師James Song表示，「考量到消費者的權益，歐巴馬政府這次的決定是對的。以相同邏輯來看，歐巴馬政府也會作出如此決定，讓三星產品可續進口美國。」
    　Sanford C. Berstein分析師紐曼表示：「在未來，蘋果任何贏得的禁銷令，三星也可以積極遊說美政府實行否決權。」，

    　政府要讓經濟有感的一個月期限剛滿，

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，民眾還感覺不到經濟好轉，

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，就已預先感知明年更多負面景況：二代健保補充保費上路、保險費率即將大漲、證所稅讓股市投資看不到動能、房市繼續混沌不明、物價持續上漲……，

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，資產與收入不見成長的機會，

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，腰帶卻已得愈勒愈緊，

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，每一件都是人們在經濟生活中所不樂見的感受。
    　人民眼前不樂見的事，

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，未必都不可行。重要的是，

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，要讓大家了解同舟共濟後，

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，將航向何處，

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，或是有哪些不同的路徑選擇，全民的努力將實現什麼樣的願景。
    　可惜的是，政府在宣布這些政策時，並沒有溝通在多久的將來有哪些助益？可以達成什麼目標？各界分別還可以怎麼做？或至少要先解決哪些燃眉之急？
    　這讓筆者想起，四年前歐巴馬剛當選美國總統時，面對金融風暴的諸多後遺症，如何抉擇？他可以改善失業、刺激經濟，也可以著手健保改革，以及縮小貧富差距。最後，他選擇了健保。結果，經濟沒有好轉，民眾叫苦連天，對於政府的改善措施「無感」，他的人氣急轉直下，在連任之路面臨硬仗。
    　這些問題跟我們一樣。人民，就是政府的顧客。管理國家就如經營企業，若視顧客的聲音如無物，與客戶需求背道而馳，不為客戶創造價值，終究將被市場拋棄。
    　呼籲政府傾聽顧客的聲音，並不是希望政府流於民粹，一味討好顧客的短期訴求，而是在眾多聲音中決定優先順序，選擇現階段對顧客最重要且合理的方式，並且在不違背長期目標的前提下，在折衝各方利益後，解決大多數人最大的難題。
    　以我所處的保險業為例，客戶可能希望降價、或以同樣的價格要求更多保障、保險公司最好能放寬理賠、服務更快更好更方便……。我剛加入南山時，也從各管道研究客戶心聲。最後，我們從客戶購買保險時最關心也最重要的地方著手，在他們遭遇急難與病痛時，伸出援手，進行關懷且有效率的理賠，以及提升服務。
    　在理賠方面，我們不能盲從任意濫賠，但是為客戶找合理的理由理賠，並且加快速度，更在理賠時送上關懷與問候。在服務方面，我們體認服務據點有限以及客戶平時需上班的不便，在星期六上午選擇幾個交通方便的據點繼續營業，服務客戶。或者，客戶在住院或出院時就已需支付醫藥費用，因此我們訂定一套標準，預付保戶住院醫療保險金。
    　從合理但重要、客戶最需要之處著手，客戶很快「有感」。南山在幾個月內，就在好幾項調查中受到肯定，被選為理賠與服務最好的保險公司。在內部進行的客戶調查中，也看到滿意度不斷提升，還有客戶寫信或來電致謝。事情做對了，自然有好結果。我們的業務成長，擺脫過去的虧損，也能為同仁辦尾牙、加薪、發獎金，員工的荷包與生活也跟著「有感」。
    　從這些經驗來看，拚經濟要如何讓民眾有感，也要連結回民眾最直接、真實的感受，探索他們最急迫的需求，並讓大家清楚所採行的政策長程將邁向何處。
    　至於客戶的需求與當務之急難不難懂，台灣的民主開放早已讓民意自由發酵，就看政府是否有心、用計傾聽！，

    　前副總統蕭萬長結束博鰲論壇行，

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，今晚搭機返國，

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，在桃園機場還巧遇總統馬英九及他的外籍粉絲，

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，雙方親切握手，

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，短暫交談。
    　蕭萬長偕同妻子朱俶賢及兩岸共同市場基金會最高顧問錢復等人，

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，晚間9時餘搭機返抵國門，

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，包括航警局長黃富生以及移民署、桃園國際機場公司人員接機。
    　蕭萬長在機場還遇到1名入境的外籍旅客，

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，這名旅客說自己是總統馬英九及蕭萬長的粉絲，

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，雙方短暫交談這名旅客還上前握手致意，

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，他說，很開心看到蕭萬長，也希望蕭萬長能代替他向總統問候。
    　蕭萬長也展現親民魅力，看到其他旅客，他也露出招牌的「微笑」，並親切地跟旅客們揮手，隨後在相關人員陪同下，走國安通道禮遇通關入境。1020409
    ，